Οι επενδυτές δύναται να εκτελούν εντολές σε παράγωγα προϊόντα  είτε μόνοι τους είτε τηλεφωνικά.

Στην πρώτη περίπτωση ο πελάτης θα πρέπει να κριθεί συμβατός από το ερωτηματολόγιο που συμπληρώνεται σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Alpha Bank και αποκτά πρόσβαση στη πλατφόρμα Ztrade.

Στη δεύτερη περίπτωση, μέσω της  τηλεφωνικής  γραμμής 210 367 7440.